GİZLİLİK POLİTİKASI

Fransızca Dil Merkezi olarak, www.fransizcadilmerkezi.com (“Site”) üzerinden sunulan tüm hizmetlerde, kullanıcılarımızın gizliliğini korumayı ilke edindik. Bu gizlilik politikası, kişisel verilerinizi nasıl topladığımız, kullandığımız, koruduğumuz ve sakladığımız hakkında bilgi vermektedir.

1. Toplanan Bilgiler

Site’mizi ziyaret ettiğinizde aşağıdaki kişisel veriler toplanabilir:

  • Ad, soyad, iletişim bilgileri (telefon, e-posta)

  • IP adresi ve cihaz bilgileri

  • Üyelik veya kurs başvurularında verilen bilgiler

  • Ödeme ve fatura bilgileri (yalnızca ödeme altyapısı sağlayıcıları üzerinden, şifrelenmiş şekilde)

  • Site içi davranışlar (çerez verileri, sayfa gezinme bilgileri)

2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz şu amaçlarla işlenmektedir:

  • Üyelik işlemlerinin gerçekleştirilmesi

  • Eğitim hizmetlerinin sunulması ve yönetimi

  • Ödeme süreçlerinin takibi

  • Müşteri hizmetleri ve destek taleplerinin karşılanması

  • Kampanya, duyuru ve bilgilendirme gönderimleri (e-posta, SMS vb.)

  • Site performansının ve kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi

3. Veri Güvenliği

Kişisel verileriniz, ilgili yasal düzenlemelere uygun olarak güvenli sunucularda saklanmakta; yetkisiz erişim, değiştirme veya paylaşımın önlenmesi için gerekli teknik ve idari tedbirler alınmaktadır.

4. Üçüncü Taraflara Aktarım

Kişisel verileriniz:

  • Yasal yükümlülükler gereği resmi kurumlarla,

  • Ödeme, altyapı ve hizmet sağlayıcılarıyla (ör. e-posta altyapısı, bulut hizmeti),

  • Açık rıza vermeniz halinde pazarlama ve reklam hizmetleriyle

paylaşılabilir.

5. Çerez (Cookie) Kullanımı

Site’mizde kullanıcı deneyimini geliştirmek ve istatistiksel analizler yapmak amacıyla çerez (cookie) teknolojisi kullanılmaktadır. Tarayıcı ayarlarınızı kullanarak çerezleri reddedebilir veya sınırlayabilirsiniz.

6. Kullanıcı Hakları

6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında, aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,

  • Hangi verilerin işlendiğini öğrenme,

  • Yanlış/eksik işlenmiş verilerin düzeltilmesini talep etme,

  • Silinmesini veya yok edilmesini talep etme,

  • Aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme,

  • İşlemenin sınırlandırılmasını veya durdurulmasını isteme

Bu haklarınızı kullanmak için info@fransizcadilmerkezi.com adresine başvurabilirsiniz.

7. Değişiklik Hakkı

Fransızca Dil Merkezi, bu Gizlilik Politikasını gerekli gördüğünde güncelleyebilir. Güncel metin Site üzerinden yayınlandığı tarihten itibaren geçerli olacaktır.