MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

Madde 1 – Taraflar
Satıcı:
Unvan: Fransızca Dil Merkezi
Web Sitesi: www.fransizcadilmerkezi.com
E-posta: info@fransizcadilmerkezi.com

Alıcı:
İnternet sitesi üzerinden üyelik oluşturan ve hizmet satın alan kullanıcı (bundan böyle “Alıcı” olarak anılacaktır.)


Madde 2 – Konu
İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı’nın Satıcı’ya ait www.fransizcadilmerkezi.com internet sitesinden elektronik ortamda sipariş verdiği çevrim içi eğitim hizmetinin nitelikleri, satış fiyatı ve teslimine ilişkin olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.


Madde 3 – Ürün/Hizmet Bilgileri
Alıcı tarafından satın alınan çevrim içi eğitim hizmetinin türü, kapsamı, süresi, bedeli ve ödeme şekli, satın alma sırasında seçilen hizmet detaylarına ve fatura içeriğine göre belirlenir.


Madde 4 – Teslimat ve İfa
Satın alınan eğitim hizmeti, ödeme işleminin tamamlanmasının ardından Alıcı’nın kullanıcı paneline tanımlanır. Dijital içerik anında teslim edilir ve fiziksel bir teslimat yapılmaz.


Madde 5 – Cayma Hakkı
Alıcı, satın aldığı eğitim hizmetine erişim sağlamamışsa, 14 gün içinde cayma hakkını kullanabilir. Ancak aşağıdaki durumlarda cayma hakkı kullanılamaz:

  • Alıcı dijital içeriğe erişim sağlamışsa (örneğin videoları izleme, belge indirme),

  • Canlı derse katılım sağlanmışsa.

Cayma hakkı talepleri info@fransizcadilmerkezi.com adresine yazılı olarak yapılmalıdır.


Madde 6 – Ücret İadesi
Geçerli cayma hakkı kapsamında yapılan iade taleplerinde, ödemenin yapıldığı kanal üzerinden 14 gün içinde iade işlemi gerçekleştirilir.


Madde 7 – Sorumluluklar

  • Satıcı, sistemsel bir hata olmaması kaydıyla hizmeti eksiksiz ve taahhüt edilen şekilde sunmakla yükümlüdür.

  • Alıcı, üyelik bilgilerini doğru verdiğini ve bu bilgilerin kendisine ait olduğunu kabul eder.


Madde 8 – Uyuşmazlık Durumu
İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.


Madde 9 – Yürürlük
Alıcı, bu sözleşmeyi internet sitesi üzerinden elektronik ortamda onayladığında tüm maddeleri kabul etmiş sayılır. Sözleşme, onaylandığı tarihte yürürlüğe girer.